2022-04-23 22:45:11
23次
客服專員
3K~5K/月
工作性質全職
年齡要求18~35
招聘人數1人
學歷要求高中
工作經驗不限
性別要求女
客服專員職位描述
崗位職責:
1、負責受理客戶來電咨詢及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作;
2、及時更新客戶信息,維護并做好相關記錄,與客戶保持良好的溝通;
3、負責定期電call數據回訪,分析運維數據,整理客群意見,定期輸出數據并及時反饋;
4、負責編輯及撰寫適用于微信、微博、抖音等不同類型的推廣稿,有獨到的觀點及創意;
5、負責產品后臺訂單處理,及合作項目的客戶關系維護。
工資結構:底薪+提成(回訪單)+年底雙薪+帶薪生日假+全勤獎+節假福利;
正常干:月收入3500-4000元/月
努力干:月收入4000-5000元/月
加油干:月收入5000-6000元/月
職業發展:客服專-員客服主管客服經理區域經理-區域總監
工作地點:衡陽市日鑫建材市場(公司總部)
1、負責受理客戶來電咨詢及投訴,并做好跟蹤處理記錄和回訪工作;
2、及時更新客戶信息,維護并做好相關記錄,與客戶保持良好的溝通;
3、負責定期電call數據回訪,分析運維數據,整理客群意見,定期輸出數據并及時反饋;
4、負責編輯及撰寫適用于微信、微博、抖音等不同類型的推廣稿,有獨到的觀點及創意;
5、負責產品后臺訂單處理,及合作項目的客戶關系維護。
工資結構:底薪+提成(回訪單)+年底雙薪+帶薪生日假+全勤獎+節假福利;
正常干:月收入3500-4000元/月
努力干:月收入4000-5000元/月
加油干:月收入5000-6000元/月
職業發展:客服專-員客服主管客服經理區域經理-區域總監
工作地點:衡陽市日鑫建材市場(公司總部)
申請職位
有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。